[Nordwest] Firmwareupdate

Moin, habe eine CPE 210 die ein Problem seit dem Update hat, z.Z. noch die alte Firmware drauf aber laut Map offline und laut Knoten online aber letzte Meldung vor 9 Stunden, ich komme auch per Terminal nicht auch die CPE drauf, was kann ich aus der Ferne tun. Gruß Gert Butjadingen