Am Dienstag, 29. Dezember 2015, 13:02:13 CET schrieb Stefan:
Wollen wir hier bei Netcup mal ein Supportticket aufmachen bzgl. der IO´
So, nach fünf Stunden Debugging bin ich mit meinem Latein dann auch am Ende...
Anfrage ist gerade raus: +++ Sehr geehrte Damen und Herren,
seit einiger Zeit haben wir Probleme mit der Performance des Systems v22015021996422995. Mehrere Administratoren haben unsererseits bereits versucht dem Problem auf den Grund zu gehen, bisher ohne Erfolg.
Auf dem System laufen verschiedene Web-Anwendungen (Wordpress, MoinMoin, Etherpad...) unter einem nginx mit php-fpm. Normalerweise performt diese Kombination sehr gut, derzeit haben wir jedoch große Probleme damit. Obwohl das System nahezu nicht belastet wird. Die Zugriffszahlen belaufen sich auf <1/Sekunde.
Konkret äußert sich das Problem in langen Antwortzeiten. Jedoch nicht nur bei Web-Anwendungen sondern auch beim Zugriff per SSH. In unserem Monitoring sind mir keine kritischen Werte aufgefallen. Ich hatte erst auf Disk-IO getippt, aber der Wert verhält sich völlig normal - auch beim direkten Messen mit ioping.
Bei der Beobachtung des Systems per top ist mir jedoch der Softirq-Wert aufgefallen. Dieser liegt zeitweise bei konstant 5-10% mit Spitzen bis 25%. Insbesondere wenn ein Zugriff erfolgt, entstehen diese Spitzen. Wir haben nun einen Großteil der Webanwendungen heruntergfahren, jedoch liegt der Wert weiterhin bei 3%. Das können wir uns nicht erklären und würden daher gerne einmal nachfragen ob es ein Problem mit dem Hostsystem gibt und wenn ja, ob Sie diesen Server auf ein anderes Hostsystem umziehen können.
Viele Grüße Clemens John +++
Viele Grüße Clemens